Maîtrisez la gestion de vos prestations sur Miamissimo
Organisez vos commandes de A à Z : des détails clients à la validation des courses, en passant par le partage des plats proposés et la collecte des avis.
Un outil tout-en-un pour vos prestations culinaires
La page Prestations centralise toutes vos interactions clients. Chaque prestation lie un client à une ou plusieurs recettes, avec une gestion flexible des détails : dates, durées, tarifs et options.
Pourquoi c'est indispensable ? Parce qu'elle s'adapte à votre façon de travailler, que vos clients soient sur la plateforme ou non. Gérez tout depuis un seul espace, même pour les clients non connectés.
Les 5 onglets clés pour tout contrôler
Informations générales
Date, durée, nombre de plats... Renseignez les éléments obligatoires et personnalisez les options (attention au nombre de plats : 0 = illimité).
Plats proposés
Organisez, modifiez ou générez automatiquement votre sélection. Utilisez l'aperçu client avant partage, immédiat ou programmé.
Liste de courses
Générée automatiquement, modifiable à volonté. Le client valide en ligne ce qu'il possède déjà avec notifications en temps réel.
Documents
Fiches d'intervention, conservation... Modifiez et partagez vos modèles. Un changement ? Prévenez votre client via la messagerie intégrée.
Messagerie dédiée
Échanges centralisés avec notifications email. Activée automatiquement dès le partage de la prestation ou si le client en est à l'origine.
3 fonctionnalités qui changent tout
1. Partage flexible
Envoyez votre sélection de plats immédiatement ou programmez l'envoi. Relancez les clients en 1 clic si nécessaire.
2. Liste de courses collaborative
Le client coche sa liste de courses et ajoute des commentaires ("reste 50g de chapelure"). Vous recevez une notification automatique.
3. Avis automatisés
Après chaque prestation, collectez des retours détaillés sur chaque plat. Adaptez vos futures propositions en fonction des préférences.
Nos conseils pro pour gagner du temps
- ✅ Utilisez des étiquettes pour générer rapidement des propositions de plats adaptées.
- ✅ Activez le partage programmé pour préparer plusieurs prestations à l'avance.
- ✅ Personnalisez le message d'introduction des plats pour chaque client (valeur par défaut modifiable dans "Mon compte").
- ✅ Exportez la liste de courses en PDF pour les clients peu à l'aise avec le numérique.
Cas pratiques résolus
🔄 "Mon client veut ajouter un plat"
1. Ajustez le nombre de plats dans l'onglet "Prestation"
2. Cliquez sur "Renvoyer la liste des choix"
3. Le client reçoit une notification avec la mise à jour
📧 "Mon client a supprimé son email d'invitation"
Pas de problème : relancez simplement le partage depuis l'onglet "Plats proposés". Un nouveau lien lui sera envoyé automatiquement.
Prêt à optimiser votre organisation ?
Avec Miamissimo, rien n'est figé : modifiez plats, documents ou disponibilités jusqu'au dernier moment.
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